Condiciones del programa de afiliados

Última actualización: 2026-11-03

Versión 2026-11-03. Es la versión vigente y la que se acepta al unirse al programa.

Qué es el programa

El programa de afiliados de Pandora Search permite a personas con audiencia (un canal, un perfil, una newsletter, una web) recomendar Pandora Search con un enlace propio y recibir una comisión sobre lo que pagan los clientes que traen. Lo gestiona directamente el titular de Pandora Search, el mismo que presta el servicio según los Términos y condiciones. Estas condiciones se aplican además de esos Términos, de la Política de uso aceptable y de la Política de privacidad: en todo lo que no regulen aquí, rigen aquellos. La dirección de contacto para cualquier cuestión del programa es info@pandorasearch.com.

Quién puede participar

Puede unirse cualquier persona mayor de edad con capacidad legal para obligarse, o una entidad a través de quien la represente, que pueda recibir pagos por PayPal. Se entra con una cuenta de Pandora Search, pulsando el botón de unirse, y al hacerlo aceptas estas condiciones. Una persona o entidad es un solo afiliado.

Tu enlace y cómo se atribuye una venta

Al unirte te asignamos un código de afiliado. Todos tus enlaces lo llevan (el parámetro via), apunten a la portada, a los precios, a un artículo o a cualquier otra página de Pandora Search.

Cuando alguien pulsa uno de tus enlaces y acepta la analítica en el aviso de cookies, su navegador guarda una cookie propia de Pandora Search durante 30 días. Si en ese tiempo crea una cuenta, o entra en una que nunca ha pagado, esa cuenta queda asociada a tu código. Sin ese consentimiento no se guarda nada y la visita no se te puede atribuir.
Gana el primer enlace pulsado: si después esa persona pulsa el enlace de otro afiliado, la venta sigue siendo tuya.
Una compra se te atribuye cuando la hace un cliente nuevo (una cuenta que nunca ha pagado nada en Pandora Search) y su primera compra empieza dentro de esos 30 días.
No se atribuyen tus propias compras, ni las de cuentas que controles, ni las que se hagan sin pasar por tu enlace o fuera de la ventana.

El seguimiento depende del navegador y de la elección de cada persona: quien rechaza la analítica, borra las cookies, navega en privado o las bloquea puede no quedar asociado. Las cifras que registran nuestros sistemas, y que ves en tu panel, son las que se usan para calcular las comisiones.

La comisión

Recibes el 20 % de cada pago que haga el cliente que has traído, calculado sobre el importe sin impuestos (sin IVA ni impuestos equivalentes):

En los planes (ANALYST, INVESTIGATOR o AGENCY), mensuales o anuales: del primer pago y de todas las renovaciones de esa suscripción, mientras el cliente siga pagándola, también si cambia de plan dentro de ella.
En un pago único (un plan vitalicio o un paquete de créditos) que sea su primera compra: una vez.

Otras compras posteriores de ese mismo cliente no generan comisión. Las comisiones se calculan en dólares estadounidenses; un pago en euros o en libras esterlinas se convierte con el tipo de cambio de referencia que usamos el día en que se registra la comisión. Cada comisión se redondea a la baja al céntimo y, una vez registrada, no se vuelve a calcular.

Reembolsos y contracargos

Si un pago se reembolsa o se anula por un contracargo, su comisión se descuenta: si aún no se había pagado, sale del mismo pago en el que iba; si ya estaba pagada, se descuenta de tus comisiones siguientes, y tu saldo puede quedar en negativo hasta que las nuevas lo compensen.

Cuándo y cómo se paga

Cada comisión se paga el día 10 del tercer mes después del pago del cliente: las de las ventas de septiembre, el 10 de diciembre. Ese plazo es el que hace falta para confirmar cada venta: que el cliente no pida un reembolso, que su banco no la anule con un contracargo y que no quede ninguna disputa abierta. Hasta ese día figura como pendiente.
Ese día pagamos por PayPal, en dólares estadounidenses, lo que te toca cobrar si llega a 100 $. Si no llega, se acumula para el mes siguiente.
En tu panel ves siempre tus próximos pagos, cada uno con su fecha y su importe, y todo lo pendiente.
El pago va al correo de PayPal que indiques en tu panel. Pagamos el importe íntegro; lo que PayPal o tu banco te cobren al recibirlo corre de tu cuenta.
Eres responsable de declarar tus ingresos y de los impuestos que te correspondan en tu país.
Si crees que un pago no cuadra, escríbenos en los 30 días siguientes y lo revisamos.

Tu panel

En tu panel de afiliado ves tus clics, las cuentas que traen tus enlaces y cuántas acaban en venta, tus comisiones con los reembolsos, tus próximos pagos, el historial de pagos y tus enlaces. El panel muestra cifras agregadas: no compartimos contigo datos personales de los clientes que traes.

Pandora gratis para creadores de contenido

Si eres creador de contenido con más de 10.000 seguidores sumando tus perfiles públicos, puedes pedirnos por correo un plan de Pandora Search gratis para crear contenido sobre el producto. Revisamos cada petición a mano, contestamos por correo y podemos aceptarla o rechazarla sin tener que dar un motivo. Si la aceptamos, te enviamos un código de regalo: nosotros decidimos el plan y los días, va sin tarjeta, se acaba solo y no es un pago ni una comisión. Los perfiles y los seguidores que nos indiques tienen que ser tuyos y reales; si no lo son, podemos retirar el plan y terminar tu participación.

Cómo puedes promocionar Pandora Search

Puedes recomendarlo en tus redes, canales, newsletters, webs y vídeos, y en mensajes a tu propia audiencia, siempre que:

digas la verdad sobre el servicio: nada de prometer funciones, datos o resultados que no ofrece, ni presentarlo como un servicio oficial, policial o de seguridad;
indiques que es un enlace de afiliado o contenido patrocinado cuando lo exija la ley o la plataforma en la que publicas;
uses el nombre y el logotipo de Pandora Search solo para recomendarlo y sin modificarlos;
no enseñes datos personales de terceros obtenidos con Pandora Search (en capturas, vídeos o directos): usa tus propios datos o ejemplos ficticios, y respeta la Política de uso aceptable.

No está permitido:

enviar mensajes o correos no solicitados en masa (spam);
pujar en anuncios de buscadores por «Pandora Search» o sus variantes, ni usar la marca en dominios, nombres de perfil o anuncios que puedan confundirse con los oficiales;
generar clics o cuentas falsos, automáticos o incentivados, o colocar la cookie sin que la persona haya pulsado tu enlace;
comprar a través de tu propio enlace o con cuentas que controles;
publicar cupones o descuentos que no te hayamos dado, o hacerte pasar por Pandora Search;
promocionarlo para acosar, vigilar o localizar a personas, o junto a contenido ilegal, engañoso, de odio o que vulnere derechos de terceros.

Suspensión y baja

Puedes dejar el programa cuando quieras escribiéndonos a info@pandorasearch.com. Nosotros podemos pausar o terminar tu participación en cualquier momento. Si termina sin incumplimiento por tu parte, te pagamos las comisiones ya generadas en sus fechas, aunque no lleguen al mínimo. Si hay fraude o un incumplimiento de estas condiciones, podemos retener y anular las comisiones afectadas.

Cambios en estas condiciones

Podemos cambiar estas condiciones, incluidos la comisión, los plazos y el mínimo de pago. Los cambios sustanciales te los avisamos por correo con al menos 14 días de antelación y se aplican a las comisiones que se generen desde que entran en vigor: las ya generadas se rigen por las condiciones de su momento. Seguir en el programa después de esa fecha supone aceptarlos.

Relación entre las partes y responsabilidad

Participas como independiente: el programa no crea una relación laboral, de sociedad ni de agencia, y no puedes obligar a Pandora Search ni hablar en su nombre. El programa se ofrece tal cual: no garantizamos un nivel de ventas ni que el seguimiento funcione en todos los navegadores, y nuestra responsabilidad frente a ti se limita, como máximo, a las comisiones que tengas pendientes de pago. Tú respondes de lo que publicas y de que cumpla la ley.

Datos personales

Tratamos los datos del programa (tu correo, tu correo de PayPal y las estadísticas de tus enlaces) para gestionar tu participación y pagarte, según la Política de privacidad. Si cierras tu cuenta, se borra tu correo de PayPal y tu afiliación termina; los pagos que te hicimos se conservan como contabilidad.